About Volo Sports

Volo Sports is the nation's leading provider of adult social sports leagues and pickups. Volo provides year-round access for adults 21+ to participate in a variety of sports leagues, pickup games, tournaments and social activities, while giving back to the community through the Volo Kids Foundation. Volo will have over 500,000 adult participants this year across the country.

The hours for this role will be flexible, based on the community opportunities the individual secures.

Responsibilities include, but are not limited to:

Ensure a safe, fun, social and fair environment for all players
Understand and kindly and fairly enforce each sport rules
Communicate with the office regarding any equipment, rule issues, player issues, etc.
Encourage and maintain a quality experience throughout the league
Help players to connect & create welcoming environment
Use host app to check in players and report scores
Other league-day preparations, such as venue setup and supervision

Job Description

Responsibilities include, but not limited to:

Serve as a representative for Volo Sports by building relationships with players, venues and potential partners
Logistically setup approved promotions and activations to promote the Volo brand and programming
Seek out opportunities for Volo promotional events and represent Volo onsite
Create positive customer experiences for the Volo community
Distribute promotional materials to promote interest and sales
Engage in grassroots outreach by connecting with local organizations, businesses, and community leaders to expand awareness of Volo leagues and events
Support player recruitment efforts through word-of-mouth marketing, tabling, and direct community engagement
Capture creative and engaging content for use on social media platforms and Volo website
Shares customer and partner feedback to manager

Must-Haves:

Interest in sports and social activities
Strong attention to detail
Excellent written and oral communication skills
Works well in a team atmosphere
Ability to multi-task and make decisions under pressure
Ability to lift and carry 30-50 pounds
Possess a positive, solution-oriented mindset with the ability to communicate clearly
Must be available to work evenings and/or weekends
Proficient customer service skills
High School Diploma /GED Equivalency

“WOW” Us With...

Ability to communicate effectively with players in multiple languages (Bi-lingual English/Spanish a plus)
Have worked in promotions or as a brand ambassador previously
A love for brand marketing, activating partnerships, and creating content
Outgoing and ready to handle anything presented
Punctual and professional, but embraces a "work hard, play hard" attitude

Staff Perks

Discounts on Leagues and Volo Pass Memberships: Staff receive discounts on leagues and memberships, with some leagues potentially being free.
Free Sports Leagues and Events: Access to free leagues and discounted events allows staff to participate in sports and social activities.
Staff Culture Events: Volo hosts various activities for its staff, including Volo Games and Volo Awards.
Sponsor Perks: Staff benefit from perks offered by Volo's sponsors.
Networking and Growth Opportunities: Volo provides opportunities to meet new people and grow within the company.

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Sobre Volo Sports

Volo Sports es el principal proveedor de ligas y partidos sociales para adultos en el país. Volo ofrece acceso durante todo el año para adultos de 21 años en adelante a una variedad de ligas deportivas, partidos casuales, torneos y actividades sociales, al mismo tiempo que contribuye a la comunidad a través de la Volo Kids Foundation. Este año, Volo contará con más de 500,000 participantes adultos en todo el país.

Responsabilidades (incluyen, pero no se limitan a):

Garantizar un ambiente seguro, divertido, social y justo para todos los jugadores
Conocer y aplicar de manera amable y justa las reglas de cada deporte
Comunicar cualquier problema con el equipo, reglas o jugadores a la oficina
Fomentar y mantener una experiencia de calidad en toda la liga
Ayudar a los jugadores a conectar y crear un ambiente acogedor
Usar la aplicación de anfitrión para registrar a los jugadores y reportar resultados
Apoyar en otras tareas del día de la liga, como montaje del espacio y supervisión

Descripción del Puesto

Responsabilidades (incluyen, pero no se limitan a):
Representar a Volo Sports construyendo relaciones con jugadores, sedes y potenciales socios
Preparar logísticamente promociones y activaciones aprobadas para promover la marca y programación de Volo
Buscar oportunidades para eventos promocionales de Volo y representarla en el lugar
Crear experiencias positivas para los clientes de la comunidad Volo
Distribuir materiales promocionales para generar interés y ventas
Participar en actividades de divulgación comunitaria conectando con organizaciones locales, negocios y líderes comunitarios para aumentar la visibilidad de las ligas y eventos de Volo
Apoyar los esfuerzos de reclutamiento mediante marketing boca a boca, mesas informativas y participación directa con la comunidad
Capturar contenido creativo y atractivo para uso en redes sociales y en el sitio web de Volo
Aprender las pautas de marca para el contenido
Compartir comentarios de clientes y socios con el gerente

Requisitos indispensables:

Interés en deportes y actividades sociales
Gran atención al detalle
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Capacidad de trabajar en equipo
Habilidad para realizar varias tareas y tomar decisiones bajo presión
Capacidad de levantar y cargar entre 15–25 kg
Actitud positiva, orientada a soluciones, y con comunicación clara
Disponibilidad para trabajar por las tardes y/o fines de semana
Buenas habilidades de atención al cliente
Título de secundaria o equivalente (GED)

Nos impresionarás con...

Capacidad de comunicarte eficazmente con jugadores en varios idiomas (inglés/español)
Pasión por los deportes y las actividades sociales
Personalidad extrovertida y disposición para afrontar cualquier reto
Puntualidad y profesionalismo, con una actitud de “Trabaja duro, diviértete al máximo”

Beneficios para el personal:

Descuentos en ligas y membresías Volo Pass: el personal recibe descuentos en ligas y membresías, con posibilidad de acceso gratuito a algunas ligas.
Ligas y eventos deportivos gratuitos: acceso a ligas sin costo y eventos con descuento, para participar en actividades deportivas y sociales.
Eventos de cultura de equipo: Volo organiza actividades para el personal, como los Volo Games y los Volo Awards.
Beneficios de patrocinadores: acceso a ventajas ofrecidas por los patrocinadores de Volo.
Oportunidades de crecimiento y networking: posibilidad de conocer gente nueva y desarrollarse dentro de la empresa.

Volo is an Equal Employment Opportunity employer that proudly pursues and hires a diverse workforce. We do not make hiring or employment decisions on the basis of race, color, religion or religious belief, ethnic or national origin, nationality, sex, gender, gender-identity, sexual orientation, disability, age, military or veteran status, or any other basis protected by applicable local, state, or federal laws or company policy. We strive to create a healthy and safe workplace and we prohibit harassment of any kind.

Volo partners with TeamWork Online, connecting people to sports jobs, careers, and internships for more than 30 years. Visit our page here to learn more.

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