Austin FC se unió a la Major League Soccer (MLS) como el club número 27 de la Liga en enero de 2019. Austin FC comenzó a competir oficialmente en la MLS en abril de 2021 y en la temporada del 2025 califico para los Playoffs de la Copa MLS mientras también disputo en casa la final del U.S. Open Cup.  Austin FC juega sus partidos como local en el Q2 Stadium, un estadio de última generación con financiación 100% privada que obtuvo la certificación como sede de cero residuos en 2024. Austin FC agotó las entradas para los 88 partidos en casa de la MLS que jugó en Q2 Stadium durante sus primeras cinco temporadas en la liga, incluidos tres partidos en casa de los Playoffs de la Copa MLS.

Austin FC busca un(a) Ejecutivo(a) de Servicios de Membresía con iniciativa y motivación, que sea capaz de ayudar en la gestión y prestación de un servicio superior a los miembros de temporada del Club. 

Quien ocupe este puesto será responsable de conectar al Club con la comunidad para promover la marca de Austin FC, así como de establecer y mantener relaciones con los miembros de temporada. Este puesto también participará en campañas de marketing clave para educar a la comunidad de Austin en todo lo relacionado con los productos de Austin FC. 

Cada Ejecutivo(a) de Servicios de Membresía será parte de un equipo que desarrollará y ejecutará estrategias de renovación efectivas para ofrecer membresías y programas para satisfacer las necesidades de los miembros de la comunidad de Austin FC y así lograr cumplir tanto con sus objetivos, como con los de Austin FC en las áreas de concienciación, vinculación y apoyo continuo. 

Esta posición deberá radicar en Austin, TX y se realizará en persona desde la oficina principal de Austin FC.

·        Tiene una actitud positiva, una ética de trabajo sólida y pasión por las ventas.

·        Se enfoca en cumplir objetivos de manera exitosa.

·        Se siente motivado(a) al ser capaz de entender las necesidades de cada cliente y elaborar soluciones creativas para satisfacer dichas necesidades.

·        Entiende la necesidad de asociarse con, y apoyar a departamentos que no generan ingresos.

·        Promueve una cultura de alto rendimiento y mejoras constantes en la que se valore el aprendizaje y la calidad.

·        Constantemente da prioridad a los proyectos, las reuniones y horarios rápidamente cambiantes, sin dejar de ser productivo(a) y profesional. 

·        Siente afinidad por los desafíos y un deseo de generar resultados innovadores y positivos.

·        Es capaz de responder de manera eficaz a las necesidades cambiantes de una organización en desarrollo constante y de alto crecimiento.  

·        Trabaja bien dentro de un entorno de colaboración fundamentado en el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos.

·        Gestionar y establecer relaciones para crear nuevas oportunidades para los titulares de membresías de temporada, futuras referencias y lista de espera; y
·        Brindar servicio de alta calidad a los miembros actuales y potenciales en los días de partido y eventos del club; y
·        Ser responsable de alcanzar o superar las metas de punto de contacto y de renovación individuales; y 
·        Generar nuevos ingresos para inventario premium y ventas de grupos a través de referencias, auto prospección y relaciones de aprovechamiento para alcanzar o superar nuevos objetivos de ventas; y 
·        Utilizar Salesforce CRM para registrar interacciones con los clientes para mejorar los esfuerzos de ventas y servicios.

Cuestas con:
·        Experiencia demostrada en ventas, con un historial comprobado de desempeño que constantemente cumpla o exceda metas y objetivos estratégicos 

·        Talento para establecer y gestionar relaciones y contactos
·        Evidencia de ser una persona que piensa estratégica y creativamente, con capacidad de desarrollar e implementar procesos y planes 

·        Compromiso con la diversidad y la inclusión tanto interna como externamente

·        Capacidad demostrada para comunicarse eficazmente a través de una variedad de medios de comunicación y con diversas audiencias

·        Dominio del idioma inglés y de preferencia con habilidades bilingües en español/inglés. Aún mejor si dominas idiomas adicionales

·        Excepcional ética de trabajo y atención al detalle

·        Dominio de aplicaciones de Microsoft y sistemas CRM. Competencia en SalesForce

·        Experiencia previa en la industria del entretenimiento y los deportes (de preferencia, más no es un requisito)

·        Título universitario/licenciatura (requerido/a)

·        La política de Austin FC es no discriminar contra cualquier empleado(a) o solicitante de empleo en base a raza, color, sexo, origen nacional, religión, edad, genero, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad física o mental, estado civil, información genética o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.

·        Todos los(las) candidatos(as) seleccionados(as) están sujetos a pasar una verificación de antecedentes antes del empleo.

·        El horario es variable y fácilmente podría incluir trabajo por la madrugada, noche, durante los fines de semana y algunos días festivos, además del horario usual de lunes a viernes.