Austin FC se unió a la Major League Soccer (MLS) como el club número 27 de la Liga en enero de 2019. Austin FC comenzó a competir oficialmente en la MLS en abril de 2021 y en la temporada del 2025 calificó para los Playoffs de la Copa MLS mientras también disputó en casa la final del U.S. Open Cup.  Austin FC juega sus partidos como local en el Q2 Stadium, un estadio de última generación el cual fue financiado con fondos 100% privado y cual obtuvo la certificación como sede de cero residuos en 2024. Austin FC agotó las entradas para los 88 partidos en casa de la MLS que jugó en Q2 Stadium durante sus primeras cinco temporadas en la liga, incluidos tres partidos en casa de los Playoffs de la Copa MLS.

Austin FC busca un(a) coordinador(a) de venta de boletos que sea agradable y con alta atención a detalles. El individuo que tome esta posición tendrá un rol integral en la ejecución de todas las operaciones de generación de ingresos y en la venta de boletos.  Esta posición ayudara a crear y mantener eventos en nuestro sistema de venta de boletos, SeatGeek, y colaborara con varios departamentos para procesar las solicitudes de emisión de boletos.   

Esta posición deberá radicar en Austin, TX y la posición trabajará en persona en la oficina comercial de Austin FC.

El(La) candidato(a) ideal es alguien que:
·        Puede comunicarse verbalmente con una amplia gama de personas.

·        Tiene una buena gestión del tiempo y pone atención a los detalles.

·        Trabaja bien dentro de un entorno de colaboración fundamentado en el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos.  

·        Es ágil y es capaz de responder eficazmente a las necesidades cambiantes de una organización de rápido crecimiento.

·        Está ansioso(a) por aprender y ser parte de un equipo en crecimiento.

·        Ayudar a crear y gestionar los procesos de creación de eventos para todos los eventos de Q2 Stadium y Parmer Field en St. David’s Performance Center usando el sistema de boletos del Club (SeatGeek); y 

·        Continuar la implementación y mejoría del sistema de entrenamiento para el personal de tiempo parcial; y

·        Asistir en la contratación y administración del personal permanente de tiempo parcial y estudiantes en programas de entrenamiento; y 

·        Ayudar a supervisar la taquilla (Ticket HQ) durante todos los eventos en Q2 Stadium y Parmer Field en St. David’s Performance Center; y 

·        Apoyar al personal de ventas y servicio con el procesamiento de pedidos, pagos, y ayuda con el sistema de boletos; y 

·        Ayudar a gestionar el proceso de solitud de boletos. 

·        Título universitario/licenciatura (requerido/a)

·        Experiencia trabajando en departamento de venta de boletos, de preferencia con un año mínimo trabajando en un entorno profesional

·        Experiencia colaborando con los departamentos de asociaciones corporativas, marketing, eventos y estrategia en una ventaja 

·        Dominio de aplicaciones de Microsoft, y es una ventaja tener experiencia en SalesForce

·        Capacidad para aprender nuevos programas y sistemas

·        Experiencia y conocimiento del sistema de venta de boletos, SeatGeek, es una ventaja

·        Dominio del idioma ingles es esencial y la habilidad bilingüe de Español/Ingles es una ventaja.  Idiomas adicionales es mejor.

·        Una excelente ética de trabajo, atención al detalle, habilidad organizativa, y habilidad de manejar varios proyectos a la vez

·        Capacidad demostrada para comunicarse oralmente y en escrito 

·        La política de Austin FC es no discriminar contra cualquier empleado(a) o solicitante de empleo en base a raza, color, sexo, origen nacional, religión, edad, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad física o mental, estado civil, información genética o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable. 

·        Todos los(las) candidatos(as) seleccionados(as) están sujetos(as) a pasar una verificación de antecedentes previa al empleo.

·        El horario es variable y fácilmente podría incluir trabajo en horas de la madrugada, noche, durante los fines de semana y algunos días festivos, además del horario usual de lunes a viernes.